Иногда Windows 10 сообщает об отсутствии или ограниченном соединении, такие сообщения появляются после инсталляции или обновления системы, а также во время обычной работы.В данной пошаговой инструкции мы опишем способы решения проблем с интернет подключением и разберёмся почему не работает WiFi в Windows 10.
Эти методы подойдут в том случае, если у вас правильные настройки роутера, и со стороны поставщика интернета проблем не обнаружено.
Причина №1. Отсутствие подключения после обновления
Если подключение отсутствует после обновления системы, то потребуется сделать следующее:
- Проверить, включены ли все нужные протоколы для функционирования соединения в его свойствах. Для этого нажмите клавиатурную комбинацию «Windows+R» и впишите ncpa.cpl в появившееся окно.
- Нажмите «OK».
- Перейдите в «Свойства»подключения, которым вы пользуетесь для доступа в интернет из его контекстного меню.
- Для нормальной работы сети должен быть включен, как минимум, протокол IP4. Но в общем, рекомендуется включить все протоколы.
- Отметьте галочкой протокол IP4.
- Кликните «ОК».
Помимо вышеописанной причины, подключение может блокироваться вашей антивирусной программой или фаерволом. В таком случае нужно будет полностью удалить эти приложения, желательно используя официальные утилиты для деинсталляции с сайта разработчика. После этого перезагрузите ПК, и проверьте наличие интернета.
Причина №2. Драйвера адаптера
Также причиной отсутствия подключения могут быть неработающие драйвера Wi-Fi. Десятый Windows сам зачастую их обновляет, и может установить неподходящие.
В таком случае потребуется инсталлировать драйверы, скачанные с сайта производителя адаптера.
- Загрузите драйвер с сайта фирмы производителя устройства. (Если программного обеспечения для десятки нет, то можно попытаться установить варианты для предыдущих систем, используя режим совместимости.)
- Запустите диспетчер устройств из контекстного меню кнопки «Пуск».
- В разделе «Сетевые адаптеры»откройте«Свойства» из его контекстного меню.
- Перейдите на вкладку «Драйвер».
- Удалите его при помощи одноименной кнопки.
- Установите скачанное до этого программное обеспечение с официального сайта.
- Далее в свойствах адаптера отключите его обновление, если проблема устранилась и все работает исправно.
Примечание: Если до этого тот же драйвер нормально функционировал, а теперь он не работает, то можно будет вернуть его обратно, нажав кнопку отката в его свойствах.
Причина №3. Экономия энергии
Еще один способ, который поможет устранить возникшие неполадки — это выключение режима экономии. Чтобы это проделать, вам понадобится:
- Перейти в свойства адаптера из его контекстного меню.
- В разделе «Управление электропитанием» отключить опцию «Разрешить отключение этого устройства ...».
- Нажать кнопку«ОК».
- После завершения вышеописанных операций потребуется перезагрузить систему.
Причина №4. Настройки TCP/IP
Еще один шаг, если никакие из перечисленных выше методов не помогли и по прежнему не работает WiFi — это проверить, включен ли протокол IP4 в свойствах Wi-Fi, и вернуть настройки по умолчанию. Для этого понадобится:
- Нажать клавиатурную комбинацию «Windows+R» и вписать cpl в появившееся окно «Выполнить».
- Далее кликнуть «OK».
- В появившемся списке правой кнопкой мыши нажмите по Wi-Fi соединению, выберите из контекстного меню пункт «Свойства» и проверьте, включен или нет протокол IP4.
- Поставьте галочку напротив этого протокола, если он отключен.
- Нажмите кнопку«ОК».
Также для устранения неполадок соединения иногда может помочь отключение протокола IP6.
- Далее, из контекстного меню кнопки «Пуск» откройте командную строку с привилегиями администратора.
- В новом окне впишите netshintipresetи нажмите «Enter» на клавиатуре.
- Перезагрузите ваш ПК и проверьте появился ли доступ к интернету.
Кроме вышеописанной команды можно дополнительно выставить настройки, которые могут помочь с решением проблемы. Впишите их в указанной последовательности и после каждой нажмите «Enter».
- netshinttcpsetheuristicsdisabled
- netshinttcp set global autotuninglevel=disabled
- netshinttcp set global rss=enabled
После этого перезагрузите систему.
Причина №5. Отключение FIPS
Еще один метод, к которому можно прибегнуть для устранения неполадок если не работает Wi-Fi в Windows 10 — это отключение стандарта FIPS. Проделать это можно выполнив следующие шаги:
- Зайдите в Центр управления сетями.
- Далее кликните «OK».
- Из контекстного меню подключения, выберите вариант «Состояние», и в новом окне кликните «Свойства беспроводной сети».
- В разделе «Безопасность»нажмите «Дополнительные параметры».
- Уберите галочку с опции «Включить для этой сети режим совместимости...».
- Нажмите «OK»и попробуйте зайти в интернет.
На этом все, надеемся, что, используя данную инструкцию вы сможете решить вашу проблему с Wi-fi подключением.
